Barcos en un puerto deportivo con vistas al mar y la costa rocosa al fondo.
Botes amarrados en un muelle, con islas al fondo y cielo despejado.

Termes i Condicions

Actualitzat: 11 febrer 2026


1. Qui som

Titular: Antoni Lluís Coll Seguí (NIF: 41736557K).

Contacte: +34 628 521 682 | info@menurka.com.


2. Què contractes

Menurka ofereix, segons reserva:

• Cases: allotjament turístic vacacional.

• Embarcacions: lloguer d’embarcació per dia.


3. Quines normes s’apliquen segons canal

• Booking/Airbnb o altres plataformes: s’apliquen les condicions (pagaments, cancel·lació, dipòsits) mostrades a la plataforma en el moment de reservar, a més de les normes d’ús i seguretat de Menurka.

• Reserva directa (web/Mirai/WhatsApp/email/transferència): s’apliquen aquests Termes i els seus annexos:

• Condicions de pagament: https://www.menurka.com/es/faqs/payment-terms

• Termes de reemborsament: https://www.menurka.com/es/faqs/refund-terms

• Termes embarcacions (si escau): https://docs.google.com/document/d/1WhO7qmY-fiqrFpU6kZzdpKseIBhzQKoiXY7vm_IFezI/view

Si hi ha un conflicte, preval (1) el que es confirmi per escrit a la reserva i (2) en reserves OTA, el que indiqui la plataforma.


4. Confirmació i contracte

La reserva queda confirmada quan:

• La plataforma la confirma, o

• Menurka envia confirmació per escrit (email/WhatsApp).

Si el client sol·licita contracte de lloguer vacacional, Menurka el facilita per signar (digitalment o presencialment). Per a embarcacions, Menurka formalitza contracte i annexos d’estat/entrega.


5. Identificació i seguretat

Per a fer el check-in/entrega, Menurka pot sol·licitar identificació dels ocupants i dades necessàries per gestionar la reserva i la seguretat. Si no es facilita, Menurka pot denegar la entrega/entrada per causa justificada.


6. Horaris

Cases: check-in 16:00 | check-out 10:00.

Embarcacions: segons “Termes embarcacions”.


7. Early check-in / Late check-out (cases)

Només si Menurka ho confirma per escrit:

• 1 nov – 30 abr: 25% del preu d’una nit per early garantit i/o 25% per late garantit.

• 1 may – 31 oct: 50% del preu d’una nit; només es confirmarà amb 24 hores d’antelació i si hi ha disponibilitat.

• En temporada (1 may–31 oct), l’early check-in / late check-out només es confirma 24h abans. Si el client desitja bloquejar-ho i garantir-ho des del moment de la reserva, el cost és el 100% de la nit corresponent (nit anterior per early; nit següent per late).


8. Ús correcte, danys i càrrecs

El client respon per danys, trencaments, pèrdues, incompliments i neteja extraordinària causats durant la seva estada/ús, més costos de reparació/substitució i gestió. Menurka documentarà qualsevol reclamació amb inventari/estat, fotos/vídeo i factures o pressupostos quan convingui.


9. Dipòsits/fiances

Els dipòsits (si s’apliquin), imports, mètode (cobrament o preautorització) i terminis de devolució es detallen a “Condicions de pagament”.


10. Llei aplicable i jurisdicció

Llei aplicable: espanyola (Balears). Jutjats: Ciutadella de Menorca.